Merchant Success Executive - Buku Warung

Staffinc Group saat ini membuka peluang karir sebagai Merchant Success Executive untuk mendukung pertumbuhan ekosistem Buku Warung di wilayah Kabupaten Cianjur. Apakah Anda seorang profesional penjualan yang energik dan berorientasi pada target? Dalam peran ini, Anda akan menjadi penghubung utama antara Buku Warung dan merchant lokal, membantu mereka mencapai potensi penuh dalam menjalankan bisnis mereka.

Buku Warung adalah platform e-commerce yang berfokus pada produk-produk lokal, seperti makanan, minuman, dan barang kebutuhan sehari-hari. Dengan lebih dari 500 merchant aktif di seluruh Indonesia, Buku Warung terus berkembang pesat dan membutuhkan talenta berbakat seperti Anda untuk membantu memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas layanan kami di Kabupaten Cianjur.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan merchant lokal di Kabupaten Cianjur.
• Meningkatkan penjualan dan retensi merchant melalui strategi penjualan dan promosi yang efektif.
• Memberikan dukungan teknis dan operasional kepada merchant, termasuk pelatihan dan konsultasi.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan kinerja merchant untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas dan insentif untuk merchant.
• Mengikuti tren pasar dan perkembangan industri e-commerce untuk memberikan solusi yang inovatif kepada merchant.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pencapaian target.
• Mengkoordinasikan dengan tim marketing dan operasional untuk memastikan pengalaman merchant yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Sales Executive, Business Development Executive, atau peran serupa di industri e-commerce atau retail.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai pihak.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
• Pengalaman menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri makanan, minuman, atau barang kebutuhan sehari-hari adalah nilai tambah.
• Berorientasi pada target dan memiliki semangat untuk mencapai hasil yang luar biasa.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait