Negotiator Penagihan (Collection Negotiator) - BFI Finance Kota Jambi 2026
BFI Finance Indonesia, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Negosiator Penagihan yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kota Jambi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri keuangan dan meningkatkan keterampilan negosiasi Anda. Di BFI Finance Indonesia, Anda akan bekerja dengan sistem penagihan terintegrasi seperti SAP dan Oracle, serta menggunakan alat komunikasi seperti Microsoft Teams dan WhatsApp Business.
Sebagai Negosiator Penagihan, Anda akan bertanggung jawab untuk mengurus dan mengawasi proses penagihan pinjaman kepada nasabah yang terlambat membayar. Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, mengkomunikasikan rincian tagihan, dan mencari kesepakatan pembayaran yang memungkinkan. Di Kota Jambi, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, dengan fokus pada penyelesaian yang cepat dan profesional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengurus dan mengawasi proses penagihan pinjaman kepada nasabah yang terlambat membayar.
- Berkomunikasi langsung dengan nasabah untuk mengkomunikasikan rincian tagihan dan mencari kesepakatan pembayaran.
- Menggunakan sistem penagihan terintegrasi seperti SAP dan Oracle untuk melacak dan mengelola tagihan.
- Menggunakan alat komunikasi seperti Microsoft Teams dan WhatsApp Business untuk berkomunikasi dengan tim dan nasabah.
- Membuat laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan.
- Mengikuti pedoman dan prosedur perusahaan yang terkait dengan penagihan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan negosiasi secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi penagihan atau kolektor.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak penagihan seperti SAP dan Oracle.
- Kemampuan menggunakan alat komunikasi seperti Microsoft Teams dan WhatsApp Business.
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Sikap profesional dan etika kerja yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang