Customer Service

PT Maritim Sejahtera Indonesia · 📍 Karawang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Maritim Sejahtera Indonesia, perusahaan logistik di Karawang, Jawa Barat, lagi cari Customer Service yang ramah dan energik buat bantu jaga layanan pelanggan kami!

Kami adalah perusahaan logistik yang bergerak di sektor maritim, dengan fokus pada pengiriman barang-barang penting dan beragam. Kami punya tim yang solid dan komitmen tinggi untuk menyediakan layanan terbaik bagi pelanggan kami. Di sini, kamu bakal ngerasain tempat kerja yang aktif, tapi juga dukungan yang penuh untuk pertumbuhan profesional kamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas & Tanggung Jawab:

Jawab pertanyaan pelanggan tentang layanan kami.

Bantu pelanggan dengan masalah atau keluhan.

Proses pesanan dan pengiriman barang.

Lakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan.

Update informasi pelanggan tentang status pengiriman.

Lakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.

Bantu tim dalam mengoptimalkan layanan pelanggan.

Berkomunikasi dengan tim lain di perusahaan untuk memastikan layanan berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

Lulusan SMA/SMK atau setara.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service.

Berpengalaman dengan sistem pengiriman barang.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan software pengiriman.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

komunikasipengiriman barangbekerja di bawah tekananbekerja dalam timbekerja dengan waktu fleksibel

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang